Wat betaal ik per maand, en waarom is dat niet voor iedereen hetzelfde?
Voor je maandbedrag krijg je: je medicatie, inclusief recept en gekoeld thuisbezorgd; je eigen behandelaar met naam en BIG-nummer, die je in de kliniek ziet; al je check-ins en controles; je behandelplan, en bij spoed een mens die meekijkt; je intake in de kliniek — normaal €150, die krijg je van ons; maandelijks opzegbaar, pauzeren kan ook. Welke behandeling bij je past en welke dosering daarbij hoort, bepaalt je behandelaar, en dat bepaalt ook het bedrag: vanaf €199 per maand. De schaal loopt van €199 tot €399, en bij twee van de behandelvormen loopt hij bij hogere doseringen door tot €699. Er komt geen aparte apotheekrekening achteraf — bij online aanbieders factureert de apotheek er soms los naast. Besluit je behandelaar tijdens de intake dat behandeling niet bij je past? Dan krijg je het volledige bedrag automatisch terug, binnen 5 werkdagen. Zonder voorwaarden, zonder formulieren.
Wat gebeurt er met mijn bedrag als mijn dosering omhooggaat?
Dan gaat je bedrag mee omhoog, volgens dezelfde schaal. Dat is geen aparte prijsverhoging: je behandelaar zet zo’n stap alleen als het medisch nodig is, op medische gronden en niet op wat het kost. Werkt een lagere dosering goed voor je, dan blijf je daar. Je hoort je nieuwe bedrag voordat het ingaat. Wat je krijgt verandert niet mee: je medicatie, alle leveringen, al je controles en check-ins en je begeleiding zitten bij elk bedrag in, en een aparte apotheekrekening achteraf komt er niet.
Wanneer betaal ik voor het eerst?
Je betaalt je eerste maand op het moment dat je je intake reserveert. Dat bedrag is je reservering van een concrete afspraak, met kliniek, datum en behandelaar. Besluit je behandelaar tijdens die intake dat behandeling niet bij je past, dan krijg je het volledige bedrag binnen 5 werkdagen automatisch terug — zonder voorwaarden.
Kan ik opzeggen of pauzeren?
Allebei. Je kunt maandelijks opzeggen tot 5 dagen vóór je volgende levering, met één knop in je portaal. En je kunt 1 of 2 maanden pauzeren (bijvoorbeeld voor een reis, operatie of zwangerschapswens) zonder dat je dossier vervalt.
Word ik gewaarschuwd voordat er geld wordt afgeschreven?
Ja. Vijf dagen voor elke afschrijving krijg je bericht, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan en op tijd kunt pauzeren of opzeggen als dat beter uitkomt. Je betaalt per maand vooruit, en je dosering wijzigt alleen ná beoordeling door je behandelaar.
Wordt deze behandeling vergoed door mijn zorgverzekering?
Op dit moment meestal niet. Er wordt wel een besluit verwacht over vergoeding uit het basispakket, mogelijk eind 2026 of begin 2027. Wij houden dat voor je in de gaten en, als het zover is, regelen we de aanvraag met je mee. Meer hierover lees je op onze pagina over vergoeding.