Veiligheid en privacy

Wat als ik een klacht heb?

Dan kun je die altijd kwijt. We hebben een klachtenfunctionaris en een vaste klachtenregeling, en we zijn aangesloten bij een onafhankelijke geschilleninstantie voor als je er samen met ons niet uitkomt. Dat is niet alleen netjes geregeld, het is wettelijk verplicht voor een zorgaanbieder, en wij vinden dat je moet weten waar je terechtkunt. De volledige route staat op onze pagina over veiligheid en toezicht.